Çilek’te Global Büyüme Stratejisi ve CMO Seviyesinde Kritik Atama
Çocuk ve genç mobilyası sektörünün küresel ölçekteki üreticilerinden Çilek, uluslararası pazarlardaki büyüme hedefleri doğrultusunda üst yönetim kadrosunu stratejik bir hamleyle güçlendirdi. Şirket, çok uluslu şirketlerdeki deneyimiyle tanınan Ertan Şensoy’u Pazarlama Grup Başkanı / Global CMO görevine getirdiğini duyurdu.
Bu üst düzey atama; markanın uluslararası operasyonlarında entegre bir ticari yapı kurma, veri odaklı pazarlama süreçlerini derinleştirme ve dijital dönüşümü hızlandırma vizyonunun bir parçası olarak konumlanıyor. Şensoy’un liderliğinde marka, 30 yıllık kurumsal birikimini küresel pazarlarda daha rekabetçi bir modele taşımayı amaçlıyor.
Bu Makalede Ne Var?
Stratejik Atama: Çilek’in yeni Global CMO’su Ertan Şensoy’un rolü ve sorumluluk alanları.
Küresel Büyüme Hedefleri: Markanın dijital dönüşüm, müşteri deneyimi ve uluslararası pazarlara yönelik yeni dönem odak noktaları.
Entegre Pazarlama Yönetimi: Pazarlama ve ticari fonksiyonların entegrasyonuyla sürdürülebilir büyüme modeli.
Yönetici Profili: Ertan Şensoy’un FMCG, perakende ve teknoloji sektörlerini kapsayan 18 yıllık kariyer geçmişi.
Çilek’in Global CMO Rolüne Ertan Şensoy Getirildi
Global CMO (Chief Marketing Officer), bir şirketin küresel ölçekteki tüm pazarlama stratejilerini, marka yönetimini ve büyümeyi tetikleyen ticari operasyonlarını yöneten en üst düzey yöneticidir. Çilek bünyesinde Pazarlama Grup Başkanı ve Global CMO olarak göreve başlayan Ertan Şensoy, markanın küresel yolculuğunu daha ileri taşımak adına stratejik süreçlerin yönetimini üstlenmiştir.
Şensoy yeni görevinde; küresel marka yönetimi, müşteri deneyimi, dijital pazarlama, perakende pazarlama, e-ticaret ve CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) süreçlerine liderlik edecektir. Bu operasyonların yanı sıra kategori yönetimi, ürün portföyü stratejisi, yeni ürün geliştirme, fiyatlandırma ve ticari büyüme alanları da Şensoy’un yönetim sorumluluğunda olacaktır. Temel amaç, pazarlama ve ticari fonksiyonların entegrasyonunu güçlendirerek sürdürülebilir bir büyüme yapısı kurmaktır.
Küresel Pazarlarda Müşteri ve Ürün Odaklı Dönüşüm
Uluslararası pazarlarda rekabet gücünü artırmak, tüketici davranışlarını yakından analiz eden veri odaklı bir pazarlama mimarisi ile entegre ürün stratejilerinin eş zamanlı yürütülmesini gerektirir. Çilek (bebek, çocuk ve genç odası mobilyaları markası), yeni dönemde müşteri kazanımı ve sadakatinin artırılmasının yanı sıra ürün inovasyon süreçlerinin hızlandırılmasına odaklanmaktadır.
Ertan Şensoy’un liderlik edeceği bu yeni dönemde, markanın perakende performansının güçlendirilmesi ve küresel pazarlardaki konumunun katma değerli operasyonlarla desteklenmesi hedefleniyor. Şirketin sahip olduğu yaygın satış kanalları ve güçlü mağaza ağı; veri odaklı karar alma kültürü ve hızlandırılmış dijital dönüşüm çalışmalarıyla optimize edilecektir.
Köklerden Küresele: Çilek’in 30 Yıllık Kurumsal Mirası
Kurumsal miras, bir markanın pazar dinamiklerine uyum sağlama yeteneğini ve küresel ölçekte sürdürülebilir güven inşa etme kapasitesini temsil eder. Çilek, 1996 yılında Türkiye’de bir aile şirketi olarak kurulduğu günden bu yana çocukların yaşam alanlarına yönelik özgün tasarımlar geliştirmektedir.
Türkiye’de doğup küresel bir markaya dönüşen şirket, 30 yıllık birikimiyle operasyonlarını sürdürmektedir. Markanın büyüme stratejisi; marka gücü, müşteri deneyimi, ürün stratejisi ve ticari performansın tek bir entegre yapıda birleştirilmesi esasına dayanmaktadır.
Kritik Veriler ve Öne Çıkanlar
Kuruluş Yılı: 1996 — Çilek’in Türkiye’de bir aile şirketi olarak faaliyete başladığı yıl.
Hizmet Verilen Ülke Sayısı: 50’den fazla — Markanın küresel pazarda ulaştığı ülke çeşitliliği.
Küresel Kıta Yayılımı: 5 kıta — Çilek markalı ürünlerin ulaştığı coğrafi kapsam.
Satış Noktası Sayısı: 500’den fazla — Şirketin global ölçekteki toplam mağaza ve dağıtım ağı.
Kariyer Deneyimi: 18 yılı aşkın — Global CMO Ertan Şensoy’un FMCG, perakende ve teknoloji sektörlerindeki toplam tecrübesi.
Ulaşılan Çocuk Sayısı: 5 milyondan fazla — Markanın kuruluşundan bu yana odalarına dokunduğu toplam çocuk sayısı.
Marcom Türkiye Editörünün Yorumu
Çilek’in üst yönetim kadrosuna Ertan Şensoy gibi FMCG, teknoloji ve perakende sektörlerinde (Coca-Cola, Danone, Ülker, Huawei, Vivo) çok uluslu deneyime sahip bir ismi dahil etmesi, Türk markalarının küresel pazarlardaki “geleneksel perakendecilik” anlayışından “veri ve teknoloji odaklı modern pazarlama” modeline geçişinin net bir göstergesidir. Türkiye pazarından çıkan ve halihazırda 5 kıtada operasyon yürüten markaların en büyük meydan okuması, farklı tüketici habitaklarına sahip coğrafyalarda homojen bir müşteri deneyimi ve dinamik bir fiyatlandırma/kategori stratejisi sunabilmektir.
Şensoy’un teknoloji ve hızlı tüketim sektörlerinden getirdiği “çevik yönetim” reflekslerinin, mobilya gibi lojistik ve üretim odaklı geleneksel bir sektörde dijitalleşmeyi ne ölçüde hızlandıracağını hep birlikte göreceğiz. Pazarlama ve ticari operasyonların tek bir lider altında toplanması, siloları yıkarak markanın küresel ölçekte daha entegre ve hızlı aksiyon almasını sağlayacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
S: Çilek markasının yeni Global CMO’su kim oldu?
C: Çilek markasının yeni Global CMO’su, FMCG, perakende ve teknoloji sektörlerinde 18 yılı aşkın deneyimi bulunan Ertan Şensoy olmuştur.
S: Ertan Şensoy daha önce hangi küresel şirketlerde görev yaptı?
C: Ertan Şensoy daha önce Coca-Cola, Danone, Ülker, Huawei ve Vivo gibi küresel şirketlerde marka yönetimi, ticari strateji ve müşteri deneyimi alanlarında liderlik görevleri üstlenmiştir.
S: Çilek’in yeni dönem büyüme stratejisinin odak noktaları nelerdir?
C: Çilek’in yeni dönem büyüme stratejisinin odak noktaları; küresel marka yönetimi, müşteri deneyimi, dijital dönüşüm, perakende performansı, ürün inovasyon süreçlerinin hızlandırılması ve pazarlama-ticaret fonksiyonlarının entegrasyonudur.
S: Çilek kaç ülkede ve kaç satış noktasında faaliyet göstermektedir?
C: Çilek, dünya genelinde 5 kıtada, 50’den fazla ülkede ve 500’den fazla satış noktasında faaliyet göstermektedir.


