Adjust’ın 2025 Alışveriş Uygulamaları İçgörüleri raporu, mobil ticarette “daha az ama daha değerli kullanıcı” dönemine işaret ediyor.
Adjust’in 2025 Alışveriş Uygulamaları İçgörüleri raporu, 2025’in ilk yarısında küresel kurulumların yıllık bazda gerilediğini; buna karşın oturum etkileşiminin arttığını ve e-ticarette reattribution oranının belirgin şekilde yükseldiğini gösteriyor. Yapay zekâ destekli, daha akıllı hedefleme stratejileri; markaların yeni kullanıcı kovalamak yerine mevcut kitleyi yeniden etkinleştirmeye daha fazla yatırım yaptığını doğruluyor. Bu tablo, kullanıcı kalitesinin ve yaşam boyu değerinin (LTV) pazarlama ROI’sinin merkezine yerleştiğini düşündürüyor. Kısacası, performans pazarlaması “hacimden niteliğe” doğru evriliyor.
AI Destekli Hedefleme: Daha Az Kurulum, Daha Yüksek Değer
2025’in ilk yarısında küresel kurulumlar %14 düştü, ancak oturum sayısı %2 arttı: Uygulamalar, daha az sayıda fakat daha sadık ve yüksek değerli kullanıcı çekiyor.
Reattribution oranı 2023’e kıyasla %29 arttı: Markalar, bütçelerini “yeniden etkileşim”e kaydırarak mevcut kullanıcıları geri kazanmayı ölçekliyor.
Bölgesel Dinamikler: LATAM ve APAC Öne Çıkıyor
Latin Amerika: Kurulumlarda %18, oturumlarda %27 artış ile lider.
APAC: Kurulumlarda %13, oturumlarda %2 artışla ivmesini sürdürüyor.
Avrupa, MENA ve Kuzey Amerika: Pazar doygunluğu ve davranış değişimleri nedeniyle yavaşlama eğilimi.
Kategori Kırılımı: Pazaryerleri Etkileşimi Sırtlıyor
E-ticaret uygulamaları: Küresel kurulumların %75+ payına karşın oturumların yalnızca %36’sını oluşturuyor; etkileşimde boşluk var.
Pazaryeri uygulamaları: Kurulumların %20’siyle oturumların %60’ını topluyor; ortalama 10,69 dakikalıkoturumla en uzun süreye sahip.
E-ticarette ortalama oturum süresi 10,23 dk → 9,89 dk’ya geriledi.
1. gün kullanıcı tutma: Pazaryerlerinde %25 ile zirve; e-ticaret uygulamalarında %13 düşüş gözlendi.
Maliyet ve Kanal Stratejileri (H2)
CPI (Q1’25): E-ticaret $0,99, alışveriş $1,01, pazaryeri $0,89.
CTR: Küresel olarak %2 seviyesinde sabit; çok kanalda tutarlı ilgi.
Çok kanallı entegrasyon: Mobil web, uygulamaya geçişte başlıca giriş noktası. Uygulamalar uygulama başına ortalama 7 partner ile çalışıyor (2023’te 6); kanal çeşitliliği artıyor.
Saha Görüşü
Başak Zerman (Adjust META Satış Direktörü): “Günümüzün mobil ticaret ortamında güven, kalıcı büyümenin anahtarı. En başarılı uygulamalar her temas noktasında ilgili, saygılı ve tutarlı deneyimler oluşturuyor; her gösterim, tıklama ve oturum gerçek bir değer sunmalı.”
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ)
Kurulumlar düşerken oturumların artması neyi gösteriyor?
Kitle kalitesinin arttığını; daha ilgili ve sadık kullanıcıların uygulamalarda daha fazla vakit geçirdiğini gösteriyor.
Reattribution artışı ne anlama geliyor?
Pazarlama bütçelerinin yalnızca yeni kullanıcı kazanımı yerine, mevcut kullanıcıyı geri döndürmeye odaklandığını ve bunun ölçeklendiğini gösterir.
Hangi kategori daha yüksek bağlılık yaratıyor?
Pazaryeri uygulamaları, daha düşük kurulum payına rağmen oturumların çoğunu ve en uzun süreyi topluyor.
Bütçe planlamasında hangi metrikler öne çıkmalı?
CPI tek başına yeterli değil; LTV, 1./7./30. gün tutma, oturum süresi, reattribution dönüşüm oranı ve kanal katkısıbirlikte izlenmeli.
Editör Yorumu
Adjust verileri, mobil ticarette “hacim” takıntısından “değer” odaklı büyümeye keskin bir geçişi resimliyor. Türkiye ve bölge pazarlarında, finansal ve regülasyon hassasiyeti yüksek sektörlerde (fintek, kamu, yarı kamusal hizmetler ve tedarik zinciri gibi) güven, şeffaflık ve kişisel veriye saygı büyümenin zorunlu koşulu. AI ile güçlenen hedefleme, bir yandan maliyeti optimize ederken diğer yandan ölçümleme, fraud önleme ve birinci taraf veri stratejileriyle beslenmediğinde sürdürülebilir değil. Savunma ve yüksek güvenlik gerektiren alanların deneyiminden bildiğimiz gibi; doğru sinyal, doğru bağlam ve doğru izin üçlüsü, hem marka itibarı hem de uzun vadeli ROI için belirleyici olacak. Markalara önerim: reattribution’ı taktik olmaktan çıkarıp, CRM + CDP + derin linkleme + mobil web → app akışları ile stratejik bir büyüme katmanına dönüştürmek.
Raporun linki: https://www.adjust.com/tr/resources/ebooks/shopping-app-insights?utm_source=PR
